자격소개

자격개요

  • 휴게소 수의 증가와 고객요구 다양화로 인해 휴게소 경영 및 서비스 관리 능력에 대한 전문성이 요구되어 짐에 따라 휴게소 현장의 운영 실무를 지휘와 사업관리 능력을 평가하는 민간자격임
자격개요
자격명 검정수준 검정기준
휴게소 관리사 휴게소 중간관리자로서 현장의 운영 및 관리에 필요한 일반관리, 고객 및 안전관리 등의 휴게소 운영 실무지식을 바탕으로 휴게소 운영 전반에 대한 관리감독을 수행할 수 있는 전문가 휴게소 운영 및 관련 사업에 대해 전반적으로 이해하고 있으며 휴게소 운영& 관리에 필요한 일반관리, 고객, 안전관리의 실무지식을 알고 현장 종사원 관리 및 사업 운영에 이를 활용할 수 있다.

자격정보

자격정보
자격명 자격의 종류 등록번호 자격발급기관 총비용
휴게소 관리사 등록(비공인)
민간자격
2010-0473 한국도로공사  교육비 : 35만원(교재비, 응시료 포함)
 교재비 : 35천원
 응시료 : 1만원
 자격발급비 : 없음(자격증서 출력)
자격정보
자격관리 기관정보 환불규정 자격유효기간
 대 표 자 : 김진숙
 연 락 처 : 031-8098-6820
 소 재 지 : 경상북도 김천시 혁신8로 77
 홈페이지 : ex.co.kr
 접수마감 전까지 100% 환불
 검정당일 취소시 20% 공제 후 환불
 해당 자격은 취득일로부터 3년간
 유효하며, 유효기간 내 한국도로공사
 가 지정하는 의무교육을 이수해야 함
www.pqi.or.kr

검증방법 및 합격기준

검증방법
검증방법 검증과목 시험시간 문항수 합격기준
객관식 필기시험
(5지선다형)
일반관리 75분 25문항 출제문항 수 기준
매 과목 60% 이상 (15문항) 득점
전 과목 평균 70% 이상 (53문항) 득점
고객관리 25문항
안전관리 25문항

검증과목 및 내용

검증방법
검증방법 주요내용
경영관리 휴게소의 이해
경영일반
노무관리
고객관리 마케팅관리
고객만족도관리
고객관리
안전관리 식품위생관리
시설관리
안전관리
  • 응시자격 : 제한 없음 (단, 응시일 기준 만 18세 이상)
  • 응시수수료 : 10,000원 (자격증 발급 수수료는 별도)
  • 응시취소 및 환불 : 응시일 15일전까지 취소 접수분에 한하여 100% 환불처리
  • 자격의 유효기간 : 해당자격은 취득일로부터 3년간 유효하며, 유효기간 내 한국도로공사가 지정하는 관련 과목에 대해
    의무교육을 이수해야 함